Joanna拥有中国理工科的博士学位和硕士学位，并拥有加拿大Seneca college儿童教育学证书, 应对巨大悲痛和失去应对方法课程证书，危机与干预证书。

服务的对象包括个人，夫妻，家庭。她相信每一个人都需要得到心灵上的理解和宽容，同时要进行自我关爱。每个人都是独一无二的，面对自己独特的人生经历，可以成为自己人生的塑造者。她相信每个人有改变和成长的能力，在一种安全的、包容的环境下，不被刻板印象影响，她与客户一同积极探索深层次的思想、感受和行为。她与客户能通过治疗期间持续的相互合作建立融洽的治疗关系，为客户装备好自己“武器”，使他们在治疗后可以从容面对自己问题。

她擅长用行为认知疗法，聚焦解决方案疗法，叙事疗法等方法解决精神和情绪低落抑郁等心理问题。 针对应为巨大悲痛事件，有独特的疗法治疗失去亲人朋友和心爱的人和动物的沉浸式的悲痛和失落。由于长期参与家庭咨询工作，对产后抑郁，亲子关系，夫妻关系都有丰富的经验。作为拥有留学生和移民经历的心理咨询师，她对不同文化冲突有着深度的理解和厚重生活体验，结合政府和非营利机构工作从事研究和教育的近二十年工作经验和国际留学生的学习经历，她对人情世事有很强的认知力，敏锐的洞察力和分析力。对留学生和移民家庭中子女和家长间价值观认同的差异，理念的碰撞，关系的复杂性有深刻的理解和体会。

她处理的心理健康和情绪障碍主要包括：焦虑、抑郁（包括女性产前产后抑郁）、自尊、悲伤/失落、工作和学习压力，社交恐惧、人际和家庭关系问题(婚姻，亲子关系和冲突)、育儿挑战、药物滥用/成瘾、创伤和慢性疾病。也包括处理与解决留学生和移民家庭的情感与矛盾冲突等问题。