线上咨询和线下咨询有何区别?
线上咨询将通过Betterbeing视频进行，线下咨询地址为 #222-8901 Woodbine Ave, Markham, Ontario, Canada.
心理咨询的费用是多少?
费用因咨询师而异. 心理咨询师: 每次$140-210. 临床社工: 每次$160.
我可以多快安排预约?
心理咨询师和社工的咨询一般可在下一周内安排到预约时间。精神科医生的预约则需根据当前的等候名单（waitlist）而定，等待时间可能有所不同，具体请与我们联系确认最新的可预约时间。
有15分钟免费咨询吗?
我们不提供免费的15分钟咨询。然而，在正式咨询之前，我们的接待人员会进行一个15分钟的电话intake，以收集您的个人信息和咨询目的，并解释保密协议。我们会根据这些信息为您匹配最适合您需求的心理咨询师。
我不确定我的保险是否能报销咨询费用。
您需要核查保险政策的具体条款。如果您的保险涵盖社工（Social Worker）、心理咨询师（Psychotherapist），我们这边的注册咨询师的咨询费用是可以报销的
心理咨询是否包含在安大略省医疗保险计划（OHIP）中？
心理咨询师和社工提供的咨询服务，OHIP和UHIP是不报销的。但精神科医生属于医生，其诊疗费用可以由OHIP或UHIP报销。需要注意的是，预约精神科医生前，需要先获得您家庭医生的转介信，无法直接预约。
我如何报销咨询费用?
我们为大多数主要保险计划提供直接报销服务，包括Extended Health Care (EHC)、员工援助计划（EAP）、车祸保险（MVA）及工伤保险（WSIB）。具体是否支持您的保险计划直接报销，欢迎联系我们确认。
你们接受什么支付方式?
我们接受各种付款方式，包括信用卡、借记卡、现金、电子转账、Apple Pay 和支付宝。
你们现在有精神科医生吗？
是的，灵语现已有精神科医生驻诊，可提供诊断评估及药物治疗管理，并与心理治疗师团队协作，为您提供更完整、协调一致的照护方案。
你们能为车祸保险（MVA）理赔提供诊断评估吗？
可以，我们现在可以直接为MVA相关的理赔提供诊断评估，帮助您简化治疗与报销流程。
你们为哪些年龄段的人提供心理服务?
我们为各个年龄段的人提供心理服务。
仍有疑问?
如果您还有其他问题，请随时联系我们。我们的团队随时为您提供帮助！